Відгуки про компанію Smakotti - Магазин кондитерських інгредієнтів
татьяна м.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Леночка П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Віра Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Інна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
дякую за хороший товар, і гарне упакування все прийшло цілим неушкодженим
Лариса П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Христина В.
Відмінно
Ігор Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ирина А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виктория Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Що тут скажеш: на сайті замовила чотири пачки, здійснивши Пром-оплату з комісією за неї... По факту: товару немає у наявності, кошти повертають, але питання: хто мені поверне сплачену комісію??? Чому з вини продавця (якщо товару немає у наявності), за це має "розплачуватися" покупець???
Коментар продавця
Добрий день Пані Вікторія, нам прикро що сталася така ситуація. В нас не було потрібної кількості товару в наявності, оскільки в нас працює офлайн магазин, на жаль так інколи трапляється. Ми пропонували Вам зробити повернення комісії з особистих коштів, але Ви відмовилися. Перепрошуємо за незручності.
дякую за хороший товар, і гарне упакування все прийшло цілим неушкодженим
Що тут скажеш: на сайті замовила чотири пачки, здійснивши Пром-оплату з комісією за неї...
По факту: товару немає у наявності, кошти повертають, але питання: хто мені поверне сплачену комісію???
Чому з вини продавця (якщо товару немає у наявності), за це має "розплачуватися" покупець???
Добрий день Пані Вікторія, нам прикро що сталася така ситуація. В нас не було потрібної кількості товару в наявності, оскільки в нас працює офлайн магазин, на жаль так інколи трапляється. Ми пропонували Вам зробити повернення комісії з особистих коштів, але Ви відмовилися.
Перепрошуємо за незручності.