Интернет-магазин Smakotti.net - это качественные ингредиенты, декор и инструменты для выпечки и кулинарии, собранный на одном сайте. У нас есть сырье и инвентарь украинского и импортного производства по доступным ценам.

Купить его очень просто – просто добавьте товар в корзину и оформите заказ. Он будет доставлен вам в ближайшие сроки.

Доставку покупок производим указанными выше вариантами. В Кропивницком можно товар забрать самовывозом или оформить доставку по городу курьером.

Важно! Бесплатная доставка не распространяется на оптовые заказы.

 

Условия возврата и обмена

 

При получении заказа Вы всегда можете вернуть любой товар в соответствии с Законом Украины о правах потребителей кроме перечисленных ниже.

Не подлежат обмену и возврату весовые товары и товары, требующие особого температурного режима, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей".

Обмен или возврат товара производится, если он не использовался, а также если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена или возврата нужного товара нет в продаже, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар и получить обратно деньги.

 

Отправка покупок

 

Наши работники пытаются отправлять ваши заказы как можно быстрее, но все зависит от степени загруженности склада.

Опрацювання та відправка замовлень 2-3 робочих дні.

Категорически не рекомендуем делать заказы за 3 дня или менее до "нужной" даты, поскольку никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, поэтому наш магазин не несет ответственности за скорость и качество услуг службы доставки.

 

Получение заказа

 

1. Посылка должна быть раскрыта в отделении почты, в случае, если товар с посылки имеет какой-либо дефект или не устраивает вас по другим причинам – этот факт должен быть зафиксирован работником почты, в случае если фиксации нет – мы не можем предоставить компенсацию/замену товара.
2. Учитывая погодные условия, предупреждаем вас, что не можем гарантировать качество товаров, требующих температурного режима (шоколад, шоколадный декор и глазури).
3. Замороженные фруктовые пюре заворачиваются в стрейч-пленку, после транспортировки пригодны к использованию и повторной заморозке, но приезжают в не замороженном виде.
4. Товары требуют температурного режима, нужно убрать из почты максимально быстро!
5. Заказывайте товар не менее, чем за 4-5 дней до нужной даты, поскольку могут случиться непредвиденные обстоятельства, так же учитывайте график работы отделения, на которое будет доставлена посылка, оно может не работать в выходные.
6. В случае если товар отправлен вовремя, но он не приехал к нужной дате, такая ситуация не является основанием для отказа от товара и возврата средств.

 

Оплачивая заказы на нашем сайте, вы автоматически подтверждаете, что согласны с правилами нашего магазина и готовы соблюдать каждый пункт. В случае несоблюдения условий, пожалуйста, не имейте претензий к нашему магазину.

 

Рады будем видеть Вас в списке наших постоянных клиентов!